
Toutes les informations essentielles
Validité du coffret, modalités d’échange et assistance client avant et après l’achat.
⭐ 4,7/5 – Retours d’expériences clients
Livraison & questions fréquentes
Vais-je recevoir le coffret immédiatement ?
Vais-je recevoir le coffret immédiatement ?
Oui.
En version e-coffret, il est envoyé immédiatement par email après le paiement.
En version coffret physique, il est expédié rapidement à l’adresse indiquée.
Quelle est la durée de validité du coffret ?
Quelle est la durée de validité du coffret ?
Le coffret est valable 3 ans à compter de la date d’achat.
Le bénéficiaire peut réserver à tout moment pendant cette période.
Est-ce valable partout en France ?
Est-ce valable partout en France ?
Le coffret donne accès à des milliers de partenaires partout en France, selon les disponibilités.
Comment réserver une expérience ?
Comment réserver une expérience ?
La réservation se fait simplement en ligne via la plateforme dédiée, après réception du coffret.
Le coffret est-il nominatif ?
Le coffret est-il nominatif ?
Le coffret n’est pas nominatif et peut être offert à la personne de votre choix.
Peut-on échanger le coffret ?
Peut-on échanger le coffret ?
Oui.
Avant toute réservation, le coffret peut être échangé gratuitement contre une autre expérience équivalente, selon conditions.
Que se passe-t-il si l’expérience choisie n’est plus disponible ?
Que se passe-t-il si l’expérience choisie n’est plus disponible ?
Le bénéficiaire pourra sélectionner une autre expérience parmi celles disponibles, sans frais supplémentaires.